Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Craftshift („my”) przetwarza informacje w aplikacji Shopify Smart Bulk Image Upload („Aplikacja”) oraz w serwisie bulkimageupload.com („Serwis”). Pytania kieruj na adres hello@craftshift.com.

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie wątpliwości obowiązuje wersja angielska.

W skrócie

• Dane Twojego sklepu i zdjęć wykorzystujemy wyłącznie do dopasowania i przesłania zdjęć produktów.
• Do Google Drive i Dropbox mamy dostęp tylko do odczytu i wyłącznie po to, by wyświetlić i pobrać wybrane przez Ciebie zdjęcia.
• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i nigdy nie udostępniamy ich stronom trzecim w celach reklamowych.
• Po odinstalowaniu Aplikacji dane sklepu i tokeny magazynu w chmurze są usuwane.

Jakie informacje zbieramy

Z Twojego sklepu Shopify (Aplikacja). Podczas instalacji Shopify przekazuje nam nazwę, domenę, adres e-mail do kontaktu i plan sklepu. Aby dopasować i przesłać zdjęcia, Aplikacja odczytuje produkty i warianty (tytuły, SKU, kody kreskowe, metapola i identyfikatory) oraz zapisuje zdjęcia produktów i pliki.

Z Google Drive lub Dropbox (Aplikacja). Gdy łączysz konto, otrzymujemy token dostępu, który pozwala Aplikacji wyświetlać wybrane foldery i pobierać znajdujące się w nich pliki graficzne. Nazwy, rozmiary i wymiary plików zapisujemy w dziennikach przesyłania, abyś mógł przejrzeć każde zadanie.

Gdy się z nami kontaktujesz. Jeśli piszesz do nas lub rozmawiasz na czacie, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości.

W Serwisie. Serwis nie używa reklamowych ani śledzących plików cookie. Wybrany język zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki. Możemy korzystać z przyjaznych prywatności statystyk bez plików cookie (Cloudflare Web Analytics) do liczenia odsłon. Nasz dostawca hostingu przetwarza standardowe logi serwera (adres IP, typ przeglądarki, czas żądania) w celach bezpieczeństwa i niezawodności.

Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy informacje, aby:

• Świadczyć usługę Aplikacji: dopasowywać zdjęcia do produktów, przesyłać je, wyświetlać i wysyłać e-mailem dzienniki przesyłania.
• Udzielać wsparcia, gdy o nie poprosisz, na przykład przeglądając dzienniki zadania, by wyjaśnić wynik.
• Rozliczać Cię przez system rozliczeń Shopify.
• Dbać o bezpieczeństwo, zapobiegać nadużyciom i ulepszać Aplikację.
• Wysyłać wiadomości serwisowe dotyczące przesyłania i konta.

Jak uzyskujemy dostęp do danych z Google Drive, jak je wykorzystujemy i przechowujemy

• Łączymy się z Twoim kontem Google Drive, aby pobrać zdjęcia produktów.
• Wykorzystujemy te dane do wyświetlenia informacji o zdjęciach i podglądu przed ich przesłaniem do sklepu.
• Po Twojej akceptacji pobieramy zdjęcia z konta i wysyłamy je do Shopify API, aby przypisać je do produktów.
• Informacje o zdjęciach (nazwy plików, rozmiary) przechowujemy w dziennikach, aby pokazać Ci szczegóły przesyłania.
• Na Twoją prośbę możemy przejrzeć te dzienniki, aby pomóc w razie problemu.
• Po odinstalowaniu Aplikacji automatycznie usuwamy wszystkie dane, które Cię dotyczą.

Wykorzystywanie i przekazywanie przez Smart Bulk Image Upload informacji otrzymanych z interfejsów API Google jest zgodne z Zasadami dotyczącymi danych użytkownika w usługach interfejsu API Google, w tym z wymogami ograniczonego wykorzystania (Limited Use). Nie wykorzystujemy danych użytkowników Google do tworzenia, ulepszania ani trenowania ogólnych modeli AI lub uczenia maszynowego.

Dopasowanie z AI

Jeśli wybierzesz typ dopasowania z AI, Aplikacja wysyła nazwy plików i identyfikatory produktów (nigdy samych zdjęć) do naszego dostawcy dopasowania z AI, aby zaproponować dopasowania. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu przygotowania dopasowań dla Twojego procesu.

Udostępnianie

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twoich informacji. Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam obsługiwać Aplikację (hosting, wysyłka e-maili, monitorowanie błędów, dopasowanie z AI), na podstawie umów zobowiązujących ich do ochrony danych, oraz gdy wymaga tego prawo.

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane są przesyłane z użyciem TLS 1.2 lub nowszego i szyfrowane w spoczynku. Dostęp mają tylko upoważnione osoby. Tokeny magazynu w chmurze są przechowywane tylko tak długo, jak istnieje połączenie; po odłączeniu konta lub odinstalowaniu Aplikacji są unieważniane i usuwane.

Przechowywanie i usuwanie

Przechowujemy Twoje dane, dopóki Aplikacja jest zainstalowana. Po odinstalowaniu Shopify nas o tym informuje, a my usuwamy dane sklepu, tokeny i dzienniki. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie danych, pisząc na hello@craftshift.com.

Twoje prawa (RODO i CCPA)

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Mieszkańcy Kalifornii mają prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy, i żądać ich usunięcia; nie sprzedajemy danych osobowych. Aby skorzystać z prawa, napisz do nas. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Dzieci

Aplikacja i Serwis są przeznaczone dla firm. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 16. roku życia.

Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. Data „Ostatnia aktualizacja” wskazuje ostatnią zmianę; o istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji.

Kontakt

Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Holandia. E-mail: hello@craftshift.com