Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Craftshift (“noi”) tratta le informazioni nell’app Shopify Smart Bulk Image Upload (l‘“App”) e su bulkimageupload.com (il “Sito”). Per qualsiasi domanda, scrivi a hello@craftshift.com.

Questa traduzione ha scopo informativo. In caso di dubbio prevale la versione inglese.

In sintesi

• Usiamo i dati del tuo negozio e delle tue immagini solo per abbinare e caricare le immagini dei tuoi prodotti.
• Accediamo a Google Drive e Dropbox in sola lettura, e solo per elencare e scaricare le immagini che scegli.
• Non vendiamo mai i tuoi dati e non li condividiamo mai con terzi a fini pubblicitari.
• Quando disinstalli l’App, i dati del tuo negozio e i token del tuo spazio cloud vengono eliminati.

Informazioni che raccogliamo

Dal tuo negozio Shopify (App). Al momento dell’installazione, Shopify condivide il nome, il dominio, l’email di contatto e il piano del tuo negozio. Per abbinare e caricare le immagini, l’App legge i tuoi prodotti e le varianti (titoli, SKU, codici a barre, metacampi e ID) e scrive immagini dei prodotti e file.

Da Google Drive o Dropbox (App). Quando colleghi un account, riceviamo un token di accesso che consente all’App di elencare le cartelle che scegli e di scaricare i file immagine che contengono. Conserviamo nomi, dimensioni e risoluzioni dei file nei registri di caricamento, così puoi esaminare ogni processo.

Quando ci contatti. Se ci scrivi o usi la chat, riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio.

Sul Sito. Il Sito non usa cookie pubblicitari né di tracciamento. Salva la lingua scelta nello spazio di archiviazione locale del browser. Possiamo usare statistiche rispettose della privacy e senza cookie (Cloudflare Web Analytics) per contare le visualizzazioni di pagina. Il nostro fornitore di hosting tratta i normali log del server (indirizzo IP, tipo di browser, ora della richiesta) per sicurezza e affidabilità.

Come usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni per:

• Fornire l’App: abbinare le immagini ai prodotti, caricarle, mostrare e inviare via email i registri di caricamento.
• Darti assistenza quando la chiedi, ad esempio controllando i registri di un processo per spiegarne un risultato.
• Fatturarti tramite il sistema di fatturazione di Shopify.
• Garantire la sicurezza, prevenire abusi e migliorare l’App.
• Inviare email di servizio sui tuoi caricamenti e sul tuo account.

Come accediamo ai dati di Google Drive, come li usiamo e come li conserviamo

• Ci colleghiamo al tuo account Google Drive per recuperare le immagini dei tuoi prodotti.
• Usiamo questi dati per mostrare le informazioni sulle immagini e un’anteprima prima di caricarle nel tuo negozio.
• Dopo la tua approvazione, recuperiamo le immagini dal tuo account e le inviamo all’API di Shopify per collegarle ai tuoi prodotti.
• Conserviamo informazioni sulle tue immagini (nomi dei file, dimensioni) nei registri per mostrarti i dettagli dei caricamenti.
• Possiamo consultare questi registri per aiutarti in caso di problemi, su tua richiesta.
• Eliminiamo automaticamente tutti i dati che ti riguardano quando disinstalli l’App.

L’uso e il trasferimento da parte di Smart Bulk Image Upload delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Non usiamo i dati utente di Google per sviluppare, migliorare o addestrare modelli generali di IA o di apprendimento automatico.

Abbinamento con l’IA

Se scegli un tipo di abbinamento con l’IA, l’App invia nomi dei file e identificatori dei prodotti (mai le immagini) al nostro fornitore di abbinamento con l’IA per proporre corrispondenze. Questi dati vengono trattati solo per produrre gli abbinamenti della tua elaborazione.

Condivisione

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo le tue informazioni. Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire l’App (hosting, invio di email, monitoraggio degli errori, abbinamento con l’IA), sulla base di contratti che li obbligano a proteggerli, e quando la legge lo richiede.

Sicurezza

Tutti i dati sono trasmessi tramite TLS 1.2 o superiore e cifrati a riposo. L’accesso è limitato al personale autorizzato. I token dello spazio cloud vengono conservati solo finché esiste il collegamento; se scolleghi l’account o disinstalli l’App, vengono revocati ed eliminati.

Conservazione ed eliminazione

Conserviamo i tuoi dati finché l’App è installata. Alla disinstallazione Shopify ci avvisa e noi eliminiamo i dati del negozio, i token e i registri. Puoi chiederci in qualsiasi momento di eliminare i tuoi dati scrivendo a hello@craftshift.com.

I tuoi diritti (GDPR e CCPA)

A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporti al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. I residenti in California hanno il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e di chiederne la cancellazione; non vendiamo informazioni personali. Per esercitare un diritto, scrivici. Rispondiamo entro un mese.

Minori

L’App e il Sito sono destinati alle aziende. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 16 anni.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data di “Ultimo aggiornamento” indica l’ultima modifica; le modifiche importanti verranno comunicate nell’App.

Contatti

Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Paesi Bassi. Email: hello@craftshift.com