سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل Craftshift («نحن») مع المعلومات في تطبيق Shopify Smart Bulk Image Upload («التطبيق») وعلى موقع bulkimageupload.com («الموقع»). لأي استفسار، راسلنا على hello@craftshift.com.

هذه الترجمة للعلم فقط. وفي حال وجود أي التباس، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

ملخص

• نستخدم بيانات متجرك وصورك فقط لمطابقة صور منتجاتك ورفعها.
• نصل إلى Google Drive وDropbox للقراءة فقط، ولغرض عرض الصور التي تختارها وتنزيلها فقط.
• لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
• عند إلغاء تثبيت التطبيق، تُحذف بيانات متجرك ورموز الوصول إلى التخزين السحابي.

المعلومات التي نجمعها

من متجرك على Shopify (التطبيق). عند التثبيت، يشارك Shopify اسم متجرك ونطاقه وبريد التواصل والخطة. ولمطابقة الصور ورفعها، يقرأ التطبيق منتجاتك ومتغيّراتها (العناوين وأرقام SKU والباركود والحقول الوصفية والمعرّفات) ويكتب صور المنتجات والملفات.

من Google Drive أو Dropbox (التطبيق). عند ربط حساب، نحصل على رمز وصول يتيح للتطبيق عرض المجلدات التي تختارها وتنزيل ملفات الصور الموجودة فيها. نحفظ أسماء الملفات وأحجامها وأبعادها في سجلات الرفع لتتمكن من مراجعة كل مهمة.

عندما تتواصل معنا. إذا راسلتنا أو تحدثت معنا عبر الدردشة، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.

على الموقع. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية. يحفظ اختيارك للغة في التخزين المحلي لمتصفحك. قد نستخدم إحصاءات تحترم الخصوصية ولا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط (Cloudflare Web Analytics) لعدّ مرات مشاهدة الصفحات. يعالج مزوّد الاستضافة سجلات الخادم المعتادة (عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب) لأغراض الأمان والاعتمادية.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم التطبيق: مطابقة الصور مع المنتجات ورفعها، وعرض سجلات الرفع وإرسالها بالبريد الإلكتروني.
• تقديم الدعم عندما تطلبه، مثل مراجعة سجلات مهمة لشرح نتيجة ما.
• محاسبتك عبر نظام الفوترة في Shopify.
• الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين التطبيق.
• إرسال رسائل خدمة بخصوص عمليات الرفع وحسابك.

كيف نصل إلى بيانات Google Drive ونستخدمها ونخزّنها

• نتصل بحساب Google Drive الخاص بك لجلب صور منتجاتك.
• نستخدم هذه البيانات لعرض معلومات الصور ومعاينتها قبل رفعها إلى متجرك.
• بعد موافقتك، نجلب الصور من حسابك ونرسلها إلى واجهة Shopify البرمجية لربطها بمنتجاتك.
• نخزّن معلومات عن صورك (أسماء الملفات والأحجام) في السجلات لعرض تفاصيل الرفع لك.
• قد نراجع هذه السجلات لمساعدتك عند حدوث مشكلة، بناءً على طلبك.
• نحذف جميع البيانات المتعلقة بك تلقائيًا عند إلغاء تثبيت التطبيق.

يلتزم استخدام Smart Bulk Image Upload للمعلومات المستلمة من واجهات Google البرمجية ونقلها بـ سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نستخدم بيانات مستخدمي Google لتطوير نماذج عامة للذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تحسينها أو تدريبها.

المطابقة بالذكاء الاصطناعي

إذا اخترت نوع مطابقة بالذكاء الاصطناعي، يرسل التطبيق أسماء الملفات ومعرّفات المنتجات (وليس الصور نفسها أبدًا) إلى مزوّد خدمة المطابقة بالذكاء الاصطناعي لاقتراح المطابقات. تُعالج هذه البيانات فقط لإنتاج المطابقات الخاصة بعمليتك.

المشاركة

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (الاستضافة وإرسال البريد ومراقبة الأخطاء والمطابقة بالذكاء الاصطناعي)، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها، وعندما يقتضي القانون ذلك.

الأمان

تُنقل جميع البيانات عبر TLS 1.2 أو أحدث وتُشفَّر أثناء التخزين. يقتصر الوصول على الموظفين المخوّلين. لا تُحفظ رموز الوصول إلى التخزين السحابي إلا طوال مدة وجود الاتصال؛ وعند فصل الحساب أو إلغاء تثبيت التطبيق تُلغى وتُحذف.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام التطبيق مثبّتًا. عند إلغاء التثبيت يخطرنا Shopify، فنحذف بيانات متجرك ورموز الوصول والسجلات. يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت عبر hello@craftshift.com.

حقوقك (GDPR وCCPA)

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها، إضافةً إلى الحق في نقل البيانات. ويحق لسكان كاليفورنيا معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وطلب حذفها؛ ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية. لممارسة أي حق، راسلنا بالبريد الإلكتروني، وسنرد خلال شهر.

الأطفال

التطبيق والموقع موجّهان للشركات. لا نجمع عن علم أي معلومات من أطفال دون سن 16 عامًا.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. يوضح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر تغيير، وسنعلن عن التغييرات المهمة داخل التطبيق.

التواصل

Craftshift، Letterhout، 1507 EG Zaandam، هولندا. البريد الإلكتروني: hello@craftshift.com