Sıkça sorulan sorular
Ürün görsellerini Shopify'a eşleştirme ve toplu yükleme hakkında bilmeniz gereken her şey. Yanıtınızı bulamadınız mı? Bize e-posta gönderin veya uygulamadaki canlı sohbeti kullanın.
Başlarken
Smart Bulk Image Upload nedir?
Smart Bulk Image Upload, ürün görsellerini bir Google Drive veya Dropbox klasöründen toplu olarak yükleyen ve her görseli otomatik olarak doğru ürün ve varyanta ekleyen bir Shopify uygulamasıdır.
Görselleri ürünlere tek tek sürüklemek yerine dosyalarınızı kataloğunuzda zaten bulunan bir tanımlayıcıyla (SKU, barkod, ürün başlığı, meta alan değeri veya varyant kimliği) adlandırır, klasörü seçersiniz; gerisini uygulama halleder. Ayrıca her görsele SEO uyumlu bir alt metin yazar.
Uygulama hangi görselin hangi ürüne ait olduğunu nasıl anlar?
Uygulama her görselin dosya adını okur ve varyantlarınızdaki bir tanımlayıcıyla karşılaştırır: SKU, barkod, ürün başlığı, meta alan değeri veya varyant kimliği, hangisini seçerseniz. Eşleştirmede büyük ve küçük harf fark etmez.
Yani AB-1234.jpg, SKU'su AB-1234 olan varyanta eklenir. Standart eşleştirme türleri kurallara dayanır; bu yüzden sonuçlar öngörülebilir ve tekrarlanabilirdir. Dosya adlarınız tutarsızsa isteğe bağlı yapay zekâ ile eşleştirme (beta) bunları bir insan gibi okur ve siz yine de herhangi bir yükleme yapılmadan önce her eşleşmeyi kontrol edersiniz.
Nasıl başlarım?
- Uygulamayı Shopify App Store'dan yükleyin.
- Ayarlar → Görsel kaynağı bölümünde Google Drive veya Dropbox'ı seçin, ardından Yükleme oluştur sayfasında hesabınızı bağlayın.
- Görsellerinizin bulunduğu klasörü ve bir eşleştirme türü seçip Eşleştirmeyi başlat'a tıklayın.
- Önizlemeyi kontrol edin (mağazanıza henüz hiçbir şey yazılmadı), ardından Yüklemeyi başlat'a tıklayın.
Küçük bir test klasörüyle ilk deneme birkaç dakika sürer. 10 ila 20 görselle başlamanızı öneririz.
Önce izleyebileceğim bir demo var mı?
Evet. YouTube'da eksiksiz bir anlatım var; aynı video uygulamadaki Destek sayfasında da bulunuyor.
Görsellerimi bir yere taşımam gerekiyor mu?
Hayır. Görselleriniz kendi Google Drive veya Dropbox hesabınızda kalır. Uygulama seçtiğiniz klasörü okur, eşleşen her görseli indirir ve Shopify'a yükler. Drive veya Dropbox'ınızdaki hiçbir şey yeniden adlandırılmaz, taşınmaz veya silinmez.
Google Drive ve Dropbox ile çalışıyor mu?
Evet, ikisiyle de. Ayarlar'da mağaza başına bir kaynak seçersiniz ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bilmeniz gereken iki fark var:
- Google Drive: yalnızca Drive'ın görsel olarak tanıdığı dosyalar listelenir; klasördeki belge veya ZIP dosyaları yok sayılır. Önizlemede küçük resimler ve megapiksel değerleri görünür.
- Dropbox: klasördeki tüm dosyalar listelenir, bu yüzden klasörü temiz tutun. Dropbox küçük resim veya megapiksel bilgisi sağlamaz.
Varsayılan olarak yalnızca seçilen klasör okunur. Alt klasör taraması, isteğiniz üzerine mağazanız için açılabilir.
Dosyaları adlandırma
Görsel dosyalarımı nasıl adlandırmalıyım?
Her dosyayı tanımlayıcıyla adlandırın; isterseniz arkasına alt çizgi ve görsel sırası için bir sayı ekleyin: <tanımlayıcı>_<sıra>.<uzantı>.
| Dosya adı | Eşleştiği değer | Sıra |
|---|---|---|
AB-1234.jpg |
ab-1234 | 1. |
AB-1234_1.jpg |
ab-1234 | 2. |
AB-1234_2.png |
ab-1234 | 3. |
7891234567890.jpg |
7891234567890 | 1. |
Son alt çizgiden sonraki kısım bir sayıysa görselin sırasını belirtir; değilse tanımlayıcının parçası olarak kalır. Büyük ve küçük harf fark etmez. Tüm kurallar adlandırma rehberinde.
En sık yapılan adlandırma hataları nelerdir?
En sık görülen hatalar sondaki boşluklar, eksik uzantılar ve sayı olmayan son eklerdir:
- Sondaki boşluk:
AB-1234 .jpgeşleşmez, çünkü boşluk tanımlayıcının parçası olur. - Uzantı yok: uzantısı olmayan bir dosya hiçbir zaman eşleşemez.
- Sayı olmayan son ekler:
AB-1234_a.jpg,ab-1234değilab-1234_atanımlayıcısını arar. - Karışık kurallar: aynı klasörde bazı dosyalarda
_1, bazılarında-1kullanmak. - Aynı klasörde aynı adlı dosyalar.
Bunların hepsi yükleme yapılmadan önce önizlemedeki eşleşmeyen görseller listesinde görünür; yani bir hata size sadece bir yeniden adlandırmaya mal olur, temizlik işine değil.
Aynı ürün için birden fazla görsel yükleyebilir miyim?
Evet. Sayısal bir son ek ekleyin, uygulama görselleri bu sırayla tutar: AB-1234_0.jpg → 1., AB-1234_1.jpg → 2., AB-1234_2.jpg → 3.
Yalnızca göreli sıra önemlidir; _1, _3, _7 ile _1, _2, _3 aynı sonucu verir. Son eki olmayan dosya ilk sırada sayılır, bu yüzden aynı ürün için hem AB-1234.jpg hem AB-1234_0.jpg kullanmayın.
Dosya adlarım SKU'larımla uyuşmuyor. Ne yapabilirim?
Dört iyi seçeneğiniz var:
- Başka bir alana göre eşleştirin: barkod, ürün başlığı veya varyant kimliği SKU'dan daha iyi uyabilir.
- Meta alan kullanın: görsel kodunuzu (genellikle bir ERP veya tedarikçi kodu) bir ürün ya da varyant meta alanına yazın ve ona göre eşleştirin.
- "İçeriyorsa" seçeneğini kullanın: dosya adlarında SKU ile birlikte başka metin varsa, örneğin
nikon-d750-AB1234-front.jpg, "Görsel adı SKU içeriyorsa eşleştir"i seçin. - Yapay zekâ ile eşleştirmeyi (beta) kullanın: farklı ayırıcılar, fazladan kelimeler veya renk adları içeren adlar için.
Eşleştirmeden önce mağazanızın tanımlayıcılarına temizleme kuralları da uygulayabiliriz; örneğin bir SKU'daki ilk tireden sonrasını yok saymak gibi.
Eşleştirme türleri
Hangi tanımlayıcılara göre eşleştirebilirim?
SKU, barkod, ürün başlığı, bir meta alan veya varyant kimliğine göre eşleştirebilirsiniz:
- SKU: varsayılan ve en güvenli seçenek.
- Barkod (EAN/UPC/GTIN): çok güvenilir, çünkü barkodlar genellikle benzersiz ve sabittir.
- Ürün başlığı: SKU veya barkodu olmayan kataloglar için.
- Meta alan: belirlediğiniz herhangi bir ürün veya varyant meta alanı.
- Varyant kimliği: Shopify'daki sayısal kimlik. Tamamen kesin, düzeltmeler için ideal.
"Tam", "görsel adı içeriyorsa" ve "görsel adını içeriyorsa" arasındaki fark nedir?
Bunlar dosya adının tanımlayıcıya ne kadar birebir uyması gerektiğini belirler:
| Seçenek | Ne zaman eşleşir | Ne zaman kullanılır |
|---|---|---|
| Tam | Dosya adı tanımlayıcıyla aynıysa | Dosyalar tam olarak SKU veya barkodla adlandırıldıysa |
| Görsel adı tanımlayıcıyı içeriyorsa | Tanımlayıcı dosya adının içinde geçiyorsa | Dosya adlarında fazladan metin varsa: photo-AB1234-front.jpg |
| Tanımlayıcı görsel adını içeriyorsa | Dosya adı tanımlayıcının içinde geçiyorsa | Tek fotoğraf birden fazla varyant içinse: AB1234.jpg → AB1234-S, AB1234-M, AB1234-L |
"Görsel adı tanımlayıcıyı içeriyorsa" seçeneğinde en uzun eşleşme kazanır; böylece kısa bir SKU daha uzun bir SKU'nun görselini alamaz. "Tanımlayıcı görsel adını içeriyorsa" seçeneğinde tüm eşleşmeler kazanır, bu yüzden yüklemeden önce önizlemedeki sayıyı kontrol edin.
Yapay zekâ ile eşleştirme nedir?
Yapay zekâ ile eşleştirme (beta), her dosya adını bir insanın okuyacağı gibi okuyan isteğe bağlı bir eşleştirme türüdür; böylece farklı ayırıcılar, fazladan kelimeler, renk adları veya görsel numaraları eşleşmeyi engellemez.
Alanı (SKU, barkod, başlık veya meta alan) yine siz seçersiniz ve yapay zekânın bulduğu her eşleşme önizlemede güven düzeyiyle birlikte görünür; yüklemeden önce kontrol edebilirsiniz. Ücretsiz plandaki mağazalar günde 1.000 görsele kadar yapay zekâ ile değerlendirebilir; ücretli planlarda sınır yoktur.
Bir görsel birden fazla varyanta veya ürüne eklenebilir mi?
Evet. "Tanımlayıcı görsel adını içeriyorsa" seçenekleri tam da bunun için var: temel koda sahip bir fotoğraf, o kodu genişleten her beden veya renge eklenir.
Birden fazla varyant aynı tanımlayıcıyı (aynı SKU veya aynı ürün başlığı) paylaşıyorsa uygulama, beklenmedik kopyaları önlemek için varsayılan olarak yalnızca ilkini tutar. İsteğiniz üzerine mağazanız için çoklu varyant ve çoklu ürün eşleştirmesini açabiliriz.
Neden bazı ürünlere görsel eklendi, bazılarına eklenmedi?
Olasılık sırasına göre en yaygın nedenler; tekrar eden tanımlayıcılar, boş tanımlayıcılar, adlandırma hataları ve güncel olmayan verilerdir:
- Tekrar eden tanımlayıcılar: iki varyant aynı SKU'yu veya başlığı paylaşıyor. Varsayılan olarak görsel yalnızca ilkine eklenir.
- Boş tanımlayıcı: SKU'su (veya barkodu ya da meta alan değeri) olmayan varyantlar atlanır.
- Adlandırma hatası: sondaki bir boşluk, eksik bir uzantı, bir yazım hatası.
- Güncel olmayan veri: eşleştirmeden sonra ürünleri düzenlediniz. Önizlemede Önbelleği temizle'ye tıklayın ve yeniden eşleştirin.
Eşleşmeyen her görsel, uygulamanın aradığı tanımlayıcıyla birlikte önizlemede listelenir ve listeyi CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.
Uygulama taslak veya arşivlenmiş ürünlere dokunur mu?
Varsayılan olarak aktif, taslak ve arşivlenmiş ürünlerin hepsi dahildir. Mağazanız için arşivlenmiş ürünleri hariç tutabilir, eşleştirmeyi belirli bir koleksiyon veya satıcıyla da sınırlayabiliriz.
Yükleme
Bir şey yüklenmeden önce ne olacağını görebilir miyim?
Evet. Eşleştirme tamamen salt okunurdur: uygulama her eşleşmenin önizlemesini (küçük resim, dosya adı, sıra, eklenecek varyant, eşleştiği tanımlayıcı ve alt metnin tam hali) ve hiçbir şeyle eşleşmeyen görsellerin listesini gösterir.
Yüklemeyi başlat'a tıklayana kadar mağazanıza hiçbir şey yazılmaz; bu yüzden adlandırmanızı oturturken eşleştirmeyi istediğiniz kadar çalıştırabilirsiniz.
Yüklemeden önce eşleşmeleri elle düzeltebilir miyim?
Evet. Önizlemede şunları yapabilirsiniz:
- Eşleşmeyi kaldır: herhangi bir eşleşmeyi tek tıkla kaldırın.
- Manuel eşleştir: eşleşmeyen bir görsel için ürün seçin.
- Varyantı düzenle: ürünü önizlemeden açın; uygulama ardından otomatik olarak yeniden eşleştirir.
- Dışa aktar: eşleşmeyen görsellerin tam listesini CSV olarak indirin.
Görseller ürünlere ve varyantlara nasıl eklenir?
Eşleşen her görsel ürünün medya galerisine yüklenir; her varyantın ilk görseli ayrıca o varyantın görseli olarak ayarlanır.
- Sonraki görseller ürün galerisinde kalır.
- Yalnızca varsayılan varyantı olan ürünlere görsel ürün düzeyinde eklenir.
- Varyant görseli olmadan tek bir ortak galeri istiyorsanız Ayarlar'da Görseller varyantlara eklenmesin seçeneğini açın.
Uygulama alt metin ekliyor mu?
Evet, yüklenen her görsele. Varsayılan alt metin varyant başlığıdır; yani ürün başlığı ile seçenek değerleri (örneğin Basic Tişört / Mavi / M) ya da tek varyantlı ürünlerde yalnızca ürün başlığı. Yüklemeden önce tam değeri önizlemede görürsünüz.
Mağazanız için başka biçimler de ayarlanabilir (yalnızca seçenek değeri, meta alan ile başlık, özel bir son ek, karakter değiştirme).
Mevcut görsellerim değiştirilecek mi, yoksa yenileri eklenecek mi?
Her yüklemede siz seçersiniz:
- Mevcut görselleri koru (testler için önerilir): yeni görseller ürünün mevcut görsellerinden sonra eklenir. Mevcut hiçbir şeye dokunulmaz.
- Mevcut görselleri değiştir: bir ürünün ilk yeni görseli yüklenmeden önce o ürünün tüm mevcut görselleri kaldırılır. Hiçbir görselle eşleşmeyen ürünlere dokunulmaz.
Değiştirme modunda Değiştirilen görseller 'Dosyalar' bölümünden silinmesin seçeneğini de açabilirsiniz; eski görseller üründen ayrılır ama dosyalar İçerik → Dosyalar bölümünde kalır.
Aynı klasörü iki kez çalıştırırsam ne olur?
Değiştirme modu olmadan aynı klasörü yeniden çalıştırmak görsellerin kopyalarını ekler. Bir klasörü yeniden çalıştırırken değiştirme modunu kullanın veya gerekmeyenlerin eşleşmesini kaldırın.
Otomatik yeniden denemeler farklıdır: bir iş hatalarla biterse uygulama yalnızca başarısız görselleri yeniden dener ve başarıyla yüklenmiş bir görseli asla tekrar yüklemez.
Bir yüklemenin ilerlemesini takip edebilir miyim?
Evet. İş sayfası canlı ilerleme yüzdesini, yüklenen/toplam sayaçlarını ve her varyantın bağlantısını ve her hatanın net nedenini içeren görsel bazında bir kayıt gösterir. İş bittiğinde aynı kayıt size e-postayla gönderilir.
Tarayıcınızı kapatabilirsiniz: işler arka planda çalışır ve yeniden başlatmadan sonra kaldığı yerden devam eder.
Sınırlar ve performans
Hangi görsel biçimleri destekleniyor?
JPG, JPEG, PNG, WEBP ve GIF desteklenir. En iyi sonuç için JPG veya WEBP, en uzun kenarda 2048 ila 4096 piksel, sRGB ve 5 MB altı kullanın. Shopify görselleri zaten yeniden kodlar ve duyarlı boyutlarda sunar.
Maksimum görsel boyutu var mı?
Shopify ürün görsellerini 20 MB ve 20 megapiksel ile sınırlar; uygulama daha büyük dosyaları otomatik olarak küçültüp yeniden kodlar ve yalnızca görsel yine de sığmazsa hata bildirir. Sınırı aşan dosyalar yüklemeden önce önizlemede işaretlenir.
Shopify ayrıca ürün başına en fazla 250 görsele izin verir.
Uygulama aynı anda kaç görseli işleyebilir?
Tek işlemde on binlerce görsel. Uygulama büyük kataloglar için tasarlandı: tüm kataloğunuzu tek bir toplu işlemle yükler, paralel olarak indirip yükler ve yeniden başlatmadan sonra devam eder. Satıcılar uygulamayı 40.000 ila 60.000 SKU'luk katalogları taşımak için kullandı.
Shopify bir mağazadaki dosyaların ne kadar hızlı değişebileceğini sınırlar; bu yüzden çok büyük bir toplu işlem dakikalar yerine saatler boyunca istikrarlı şekilde ilerler. Uygulama otomatik olarak yavaşlar ve yeniden dener; başında beklemeniz gerekmez.
Eşleştirme sonuçları ne kadar süre geçerli kalır?
Eşleştirme sonuçları iki saat geçerlidir. Bu süreden sonra yüklemeden önce Yeniden eşleştir'e tıklayın. Dosyaları yeniden adlandırdıktan sonra Yeniden eşleştir'i, Shopify'da SKU, barkod, başlık veya meta alanları düzenledikten sonra Önbelleği temizle'yi kullanın.
Fiyatlandırma ve faturalandırma
Smart Bulk Image Upload'ın fiyatı nedir?
Uygulama 25 görsele kadar ücretsizdir; sınırsız yükleme, Shopify planınıza göre aylık 69 $, 99 $ veya 149 $'dır.
| Plan | Fiyat | Yükleme |
|---|---|---|
| Free | 0 $ | Toplam 25 görsel |
| Premium (Shopify Basic, Grow ve altı) | 69 $ / ay | Sınırsız |
| Premium PRO (Shopify Advanced) | 99 $ / ay | Sınırsız |
| Enterprise (Shopify Plus) | 149 $ / ay | Sınırsız |
Faturalandırma Shopify üzerinden yapılır; ücret normal Shopify faturanızda görünür.
Ücretsiz plan neleri içerir?
Ücretsiz plan tüm özellikleri içerir ve toplamda (iş başına değil) 25 görsel yükleme sınırı vardır. Eşleştirme sınırsız ve ücretsizdir; ödeme yapmadan önce adlandırmanızı tüm kataloğunuzda deneyebilirsiniz. Sınıra ulaşıldığında iş "Free upload limit reached" mesajıyla durur.
Nasıl iptal ederim?
Uygulama içinden daha düşük bir plana geçin veya uygulamayı kaldırın. Her iki durumda da abonelik otomatik olarak iptal edilir. Önceden yüklediğiniz görseller mağazanızda olduğu gibi kalır.
Fiyat neden Shopify planıma göre değişiyor?
Ücretli planlar Shopify planınıza göre belirlenir; böylece küçük mağazalar aynı sınırsız yükleme için daha az öder. Her ücretli plan aynı özellikleri içerir: sınırsız yükleme, kurulum desteği, yükleme kuyruğunda öncelik ve mağazanıza özel eşleştirme.
Güvenlik ve destek
Uygulama hangi erişimlere ihtiyaç duyar?
Uygulamanın Shopify'da ürünlerinize okuma ve yazma, dosyalara yazma erişimine; Google Drive veya Dropbox'a ise salt okuma erişimine ihtiyacı vardır.
Bulut depolamanıza asla yazmaz, oradaki hiçbir şeyi yeniden adlandırmaz veya silmez. Bulut hesabının bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz; uygulamayı kaldırdığınızda mağazanıza erişimi de sona erer.
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm veriler TLS 1.2+ üzerinden aktarılır ve depolanırken şifrelenir. Google Drive ve Dropbox erişim anahtarları yalnızca bağlantı sürdüğü müddetçe saklanır. Bağlantıyı keser veya uygulamayı kaldırırsanız, mağaza verilerinizle birlikte anında iptal edilip silinir.
Görseller yalnızca doğrudan Shopify'a aktarılmak için indirilir; medya kütüphanenizin bir kopyasını tutmayız. Verileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve Drive erişimi Google'ın CASA güvenlik değerlendirmesinden geçmiştir. Gizlilik Politikamıza göz atın.
Bir görsel yanlış ürünle eşleşti. Nedenini söyleyebilir misiniz?
Evet. Mağazanız için bir eşleştirme işleminin tam izini kaydedebilir ve hangi tanımlayıcıların indekslendiğini, hangilerinin çakıştığını ve her görselin neyle eşleştiğini tam olarak söyleyebiliriz. Mağaza alan adınız, klasör adı, eşleştirme türü, yaklaşık çalıştırma zamanı ve iki üç örnek dosya adıyla bize ulaşın.
Eşleştirmeyi kataloğuma göre özelleştirebilir misiniz?
Çoğu zaman evet. Mağaza bazında açabileceğimiz seçenekler arasında şunlar var: alt klasör tarama, çoklu varyant ve çoklu ürün eşleştirme, tek görseli birden fazla varyanta ekleme, yalnızca eşleşen varyantın görsellerini değiştirme, arşivlenmiş ürünleri hariç tutma, koleksiyon veya satıcı filtreleri, tanımlayıcı temizleme kuralları, alt metin biçimleri ve aksanlı başlıklar için Unicode normalleştirme.
Kataloğunuzun bu listede olmayan bir özelliği varsa bize anlatın. Bu seçeneklerin çoğu bir satıcının isteğiyle başladı.
Nasıl yardım alırım?
Uygulamadaki Destek sayfasından canlı sohbeti kullanın veya hello@craftshift.com adresine yazın. Ekibimiz Avrupa'dadır ve her mesajı yanıtlar.
Başka bir sorunuz mu var?
Ekibimiz her mesajı yanıtlar; iş günlerinde genellikle birkaç saat içinde (Orta Avrupa saati).
Bize ulaşınİlk 25 görselinizi ücretsiz yükleyin
Bir dakikadan kısa sürede yükleyin, klasörünüzü bağlayın ve hiç para harcamadan eşleştirme önizlemesinin tamamını görün.