Häufig gestellte Fragen

Smart Bulk Image Upload ist eine Shopify-App, die Produktbilder per Bulk-Upload aus einem Google-Drive- oder Dropbox-Ordner hochlädt und jedes Bild automatisch dem richtigen Produkt und der richtigen Variante zuordnet.

Statt Bilder einzeln in Produkte zu ziehen, benennen Sie Ihre Dateien nach einer Kennung, die Ihr Katalog bereits hat (SKU, Barcode, Produkttitel, Metafeld-Wert oder Varianten-ID), wählen den Ordner, und die App erledigt den Rest. Außerdem schreibt sie für jedes Bild einen SEO-Alt-Text.

Die App liest den Dateinamen jedes Bildes und vergleicht ihn mit einer Kennung Ihrer Varianten: SKU, Barcode, Produkttitel, Metafeld-Wert oder Varianten-ID, ganz nach Ihrer Wahl. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.

AB-1234.jpg landet also bei der Variante mit der SKU AB-1234. Die Standard-Zuordnungsarten sind regelbasiert, die Ergebnisse daher vorhersehbar und wiederholbar. Bei uneinheitlichen Dateinamen liest die optionale KI-Zuordnung (Beta) die Namen so, wie es ein Mensch tun würde, und Sie prüfen trotzdem jede Zuordnung, bevor etwas hochgeladen wird.

1. Installieren Sie die App aus dem Shopify App Store.
2. Wählen Sie unter Einstellungen → Bildquelle Google Drive oder Dropbox und verbinden Sie Ihr Konto auf der Seite Upload erstellen.
3. Wählen Sie den Ordner mit Ihren Bildern und eine Zuordnungsart und klicken Sie auf Zuordnung starten.
4. Prüfen Sie die Vorschau (in Ihrem Shop wurde noch nichts geändert) und klicken Sie dann auf Upload starten.

Ein erster Durchlauf mit einem kleinen Testordner dauert wenige Minuten. Wir empfehlen, mit 10–20 Bildern zu beginnen.

Ja. Es gibt eine vollständige Anleitung auf YouTube, und dasselbe Video finden Sie auf der Support-Seite in der App.

Nein. Ihre Bilder bleiben in Ihrem eigenen Google Drive oder Dropbox. Die App liest den gewählten Ordner, lädt jedes zugeordnete Bild herunter und lädt es zu Shopify hoch. In Ihrem Drive oder Dropbox wird nichts umbenannt, verschoben oder gelöscht.

Ja, mit beiden. Sie wählen in den Einstellungen eine Quelle pro Shop und können jederzeit wechseln. Zwei Unterschiede sollten Sie kennen:

• Google Drive: es werden nur Dateien aufgelistet, die Drive als Bilder erkennt; Dokumente oder ZIP-Dateien im Ordner werden ignoriert. Die Vorschau zeigt Miniaturansichten und Megapixel.
• Dropbox: jede Datei im Ordner wird aufgelistet, halten Sie den Ordner also sauber. Dropbox liefert keine Miniaturansichten und keine Megapixel-Angaben.

Standardmäßig wird nur der gewählte Ordner gelesen. Das Durchsuchen von Unterordnern können wir auf Anfrage für Ihren Shop aktivieren.

Benennen Sie jede Datei nach der Kennung, optional gefolgt von einem Unterstrich und einer Zahl für die Bildreihenfolge: <kennung>_<reihenfolge>.<endung>.

Dateiname	Wird zugeordnet zu	Position
AB-1234.jpg	ab-1234	1.
AB-1234_1.jpg	ab-1234	2.
AB-1234_2.png	ab-1234	3.
7891234567890.jpg	7891234567890	1.

Ist der Teil nach dem letzten Unterstrich eine Zahl, gibt er die Position des Bildes an; andernfalls bleibt er Teil der Kennung. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle. Alle Regeln finden Sie im Benennungs-Leitfaden.

Die häufigsten Fehler sind Leerzeichen am Ende, fehlende Dateiendungen und nicht-numerische Suffixe:

• Leerzeichen am Ende: AB-1234 .jpg wird nicht zugeordnet, weil das Leerzeichen Teil der Kennung wird.
• Keine Dateiendung: eine Datei ohne Endung kann nie zugeordnet werden.
• Nicht-numerische Suffixe: AB-1234_a.jpg sucht nach der Kennung ab-1234_a, nicht nach ab-1234.
• Gemischte Konventionen: im selben Ordner nutzen manche Dateien _1, andere -1.
• Doppelte Dateinamen im selben Ordner.

All das erscheint vor dem Upload in der Liste „Nicht zugeordnete Bilder“ der Vorschau. Ein Fehler kostet Sie also nur eine Umbenennung, kein Aufräumen.

Ja. Hängen Sie ein numerisches Suffix an, und die App behält diese Reihenfolge bei: AB-1234_0.jpg → 1., AB-1234_1.jpg → 2., AB-1234_2.jpg → 3.

Es zählt nur die relative Reihenfolge: _1, _3, _7 ergibt dasselbe wie _1, _2, _3. Eine Datei ohne Suffix gilt als erste Position; verwenden Sie also nicht AB-1234.jpg und AB-1234_0.jpg für dasselbe Produkt.

Sie haben vier gute Möglichkeiten:

• Nach etwas anderem zuordnen: Barcode, Produkttitel oder Varianten-ID passen vielleicht besser als die SKU.
• Ein Metafeld nutzen: hinterlegen Sie Ihren Bildcode (oft ein ERP- oder Lieferantencode) in einem Produkt- oder Varianten-Metafeld und ordnen Sie danach zu.
• Eine „enthält“-Option nutzen: enthalten Dateinamen die SKU plus weiteren Text, etwa nikon-d750-AB1234-front.jpg, wählen Sie „Bildname enthält SKU“.
• KI-Zuordnung (Beta) nutzen: für Namen mit anderen Trennzeichen, zusätzlichen Wörtern oder Farbnamen.

Außerdem können wir Bereinigungsregeln auf die Kennungen Ihres Shops anwenden, etwa um alles nach dem ersten Bindestrich einer SKU zu ignorieren.

Sie können nach SKU, Barcode, Produkttitel, einem Metafeld oder der Varianten-ID zuordnen:

• SKU: die Standardwahl und die sicherste.
• Barcode (EAN/UPC/GTIN): sehr zuverlässig, da Barcodes meist eindeutig und stabil sind.
• Produkttitel: für Kataloge ohne SKUs oder Barcodes.
• Metafeld: jedes Produkt- oder Varianten-Metafeld Ihrer Wahl.
• Varianten-ID: die numerische ID aus Shopify. Völlig eindeutig, ideal für Korrekturen.

Sie legen fest, wie streng der Dateiname der Kennung entsprechen muss:

Option	Zuordnung, wenn	Verwenden, wenn
Exakt	Der Dateiname gleich der Kennung ist	Dateien exakt nach SKU oder Barcode benannt sind
Bildname enthält Kennung	Die Kennung im Dateinamen vorkommt	Dateinamen weiteren Text enthalten: photo-AB1234-front.jpg
Kennung enthält Bildnamen	Der Dateiname in der Kennung vorkommt	Ein Foto für mehrere Varianten gilt: AB1234.jpg → AB1234-S, AB1234-M, AB1234-L

Bei „Bildname enthält Kennung“ gewinnt der längste Treffer, sodass eine kurze SKU einer längeren kein Bild wegnehmen kann. Bei „Kennung enthält Bildnamen“ gewinnen alle Treffer, prüfen Sie daher die Anzahl in der Vorschau vor dem Upload.

Die KI-Zuordnung (Beta) ist eine optionale Zuordnungsart, die jeden Dateinamen so liest, wie es ein Mensch tun würde. Andere Trennzeichen, zusätzliche Wörter, Farbnamen oder Bildnummern verhindern also keinen Treffer.

Sie wählen weiterhin das Feld (SKU, Barcode, Titel oder Metafeld), und jede KI-Zuordnung erscheint mit ihrer Konfidenz in der Vorschau, damit Sie sie vor dem Upload prüfen können. Kostenlose Shops können bis zu 1.000 Bilder pro Tag per KI zuordnen lassen; Bezahltarife haben keine Obergrenze.

Ja. Die Optionen „Kennung enthält Bildnamen“ sind genau dafür gedacht: Ein Foto mit dem Basiscode wird jeder Größe oder Farbe zugeordnet, die diesen Code erweitert.

Teilen sich mehrere Varianten dieselbe Kennung (dieselbe SKU oder denselben Produkttitel), behält die App standardmäßig nur die erste, um überraschende Duplikate zu vermeiden. Zuordnung zu mehreren Varianten und Produkten können wir auf Anfrage für Ihren Shop aktivieren.

Die üblichen Ursachen sind, nach Häufigkeit: doppelte Kennungen, leere Kennungen, Benennungsfehler und veraltete Daten:

1. Doppelte Kennungen: zwei Varianten teilen sich eine SKU oder einen Titel. Standardmäßig behält nur die erste das Bild.
2. Leere Kennung: Varianten ohne SKU (oder Barcode bzw. Metafeld-Wert) werden übersprungen.
3. Ein Benennungsfehler: ein Leerzeichen am Ende, eine fehlende Endung, ein Tippfehler.
4. Veraltete Daten: Sie haben Produkte nach der Zuordnung bearbeitet. Klicken Sie in der Vorschau auf Cache leeren und ordnen Sie erneut zu.

Jedes nicht zugeordnete Bild wird in der Vorschau mit der gesuchten Kennung aufgeführt, und Sie können die Liste als CSV exportieren.

Standardmäßig werden aktive Produkte, Entwürfe und archivierte Produkte berücksichtigt. Wir können archivierte Produkte für Ihren Shop ausschließen und die Zuordnung auch auf eine bestimmte Kollektion oder einen bestimmten Anbieter beschränken.

Ja. Die Zuordnung ist vollständig schreibgeschützt: Die App zeigt eine Vorschau jeder Zuordnung (Miniaturbild, Dateiname, Position, die Variante, der das Bild zugeordnet wird, die gefundene Kennung und den exakten Alt-Text) plus eine Liste aller Bilder ohne Treffer.

In Ihrem Shop wird nichts geändert, bevor Sie auf Upload starten klicken. Sie können die Zuordnung also beliebig oft ausführen, bis Ihre Benennung stimmt.

Ja. In der Vorschau können Sie:

• Zuordnung lösen: jede Zuordnung mit einem Klick entfernen.
• Manuell zuordnen: ein Produkt für ein nicht zugeordnetes Bild auswählen.
• Die Variante bearbeiten: das Produkt direkt aus der Vorschau öffnen; die App ordnet danach automatisch neu zu.
• Exportieren: die vollständige Liste nicht zugeordneter Bilder als CSV herunterladen.

Jedes zugeordnete Bild wird in die Mediengalerie des Produkts hochgeladen, und das erste Bild jeder Variante wird zusätzlich als Variantenbild gesetzt.

• Weitere Bilder bleiben in der Produktgalerie.
• Produkte mit nur einer Standardvariante erhalten das Bild auf Produktebene.
• Wenn Sie eine gemeinsame Galerie ohne Variantenbilder bevorzugen, aktivieren Sie in den Einstellungen Bilder keinen Varianten zuweisen.

Ja, für jedes hochgeladene Bild. Standardmäßig ist der Alt-Text der Variantentitel, also Produkttitel plus Optionswerte (zum Beispiel Basic Tee / Blau / M), bzw. nur der Produkttitel bei Produkten mit einer Variante. Den exakten Wert sehen Sie vor dem Upload in der Vorschau.

Andere Formate (nur Optionswert, Metafeld plus Titel, ein eigenes Suffix, Zeichenersetzungen) können für Ihren Shop eingerichtet werden.

Sie entscheiden bei jedem Upload:

• Vorhandene Bilder nicht ersetzen (empfohlen für Tests): neue Bilder werden hinter den vorhandenen Bildern des Produkts eingefügt. Nichts Bestehendes wird angetastet.
• Vorhandene Bilder ersetzen: bevor das erste neue Bild eines Produkts hochgeladen wird, werden alle vorhandenen Bilder dieses Produkts entfernt. Produkte ohne Treffer bleiben unberührt.

Im Ersetzen-Modus können Sie zusätzlich Ersetzte Bilder nicht aus „Dateien“ löschen aktivieren: Die alten Bilder werden vom Produkt gelöst, die Dateien bleiben aber unter Content → Dateien erhalten.

Ohne Ersetzen-Modus fügt ein erneuter Durchlauf desselben Ordners doppelte Bilder hinzu. Nutzen Sie beim erneuten Durchlauf den Ersetzen-Modus oder lösen Sie die Zuordnungen, die Sie nicht brauchen.

Automatische Wiederholungen sind etwas anderes: Endet ein Job mit Fehlern, wiederholt die App nur die fehlgeschlagenen Bilder und lädt nie ein bereits erfolgreiches Bild erneut hoch.

Ja. Die Job-Seite zeigt einen Live-Fortschritt in Prozent, Zähler für hochgeladen/gesamt und ein Protokoll pro Bild mit Link zu jeder Variante und einem klaren Grund für jeden Fehler. Dasselbe Protokoll erhalten Sie per E-Mail, wenn der Job fertig ist.

Sie können Ihren Browser schließen: Jobs laufen im Hintergrund und setzen nach einem Neustart dort fort, wo sie aufgehört haben.

Unterstützt werden JPG, JPEG, PNG, WEBP und GIF. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit JPG oder WEBP, 2048–4096 px an der längsten Kante, sRGB, unter 5 MB. Shopify kodiert die Bilder ohnehin neu und liefert responsive Größen aus.

Shopify begrenzt Produktbilder auf 20 MB und 20 Megapixel; die App verkleinert und kodiert größere Dateien automatisch neu und meldet nur dann einen Fehler, wenn ein Bild trotzdem nicht passt. Zu große Dateien werden vor dem Upload in der Vorschau markiert.

Außerdem erlaubt Shopify höchstens 250 Bilder pro Produkt.

Zehntausende Bilder pro Durchlauf. Für große Kataloge wurde die App gebaut: Sie lädt Ihren gesamten Katalog in einer einzigen Bulk-Operation, lädt parallel herunter und hoch und setzt nach einem Neustart fort. Händler haben damit Kataloge mit 40.000–60.000 SKUs migriert.

Shopify begrenzt, wie schnell sich Dateien in einem Shop ändern dürfen, daher läuft ein sehr großer Durchlauf gleichmäßig über Stunden statt Minuten. Die App drosselt und wiederholt automatisch, Sie müssen also nicht danebensitzen.

Zuordnungsergebnisse bleiben zwei Stunden gültig. Danach klicken Sie vor dem Upload auf Erneut zuordnen. Nutzen Sie Erneut zuordnen nach dem Umbenennen von Dateien und Cache leeren nach dem Bearbeiten von SKUs, Barcodes, Titeln oder Metafeldern in Shopify.

Die App ist für bis zu 25 Bilder kostenlos; unbegrenzte Uploads kosten je nach Shopify-Tarif 69 $, 99 $ oder 149 $ pro Monat.

Tarif	Preis	Uploads
Free	0 $	25 Bilder insgesamt
Premium (Shopify Basic, Grow und kleiner)	69 $ / Monat	Unbegrenzt
Premium PRO (Shopify Advanced)	99 $ / Monat	Unbegrenzt
Enterprise (Shopify Plus)	149 $ / Monat	Unbegrenzt

Die Abrechnung läuft über Shopify, die Gebühr erscheint also auf Ihrer regulären Shopify-Rechnung.

Der kostenlose Tarif enthält alle Funktionen, mit einer Obergrenze von insgesamt 25 hochgeladenen Bildern (nicht pro Job). Die Zuordnung ist unbegrenzt und kostenlos, sodass Sie Ihre Benennung mit Ihrem gesamten Katalog testen können, bevor Sie bezahlen. Ist die Grenze erreicht, stoppt ein Job mit der Meldung „Free upload limit reached“.

Wechseln Sie in der App auf einen niedrigeren Tarif oder deinstallieren Sie sie. Das Abonnement wird in beiden Fällen automatisch gekündigt. Bereits hochgeladene Bilder bleiben unverändert in Ihrem Shop.

Bezahltarife richten sich nach Ihrem Shopify-Tarif, damit kleinere Shops für dieselben unbegrenzten Uploads weniger zahlen. Jeder Bezahltarif enthält dieselben Funktionen: unbegrenzte Uploads, Hilfe bei der Einrichtung, Vorrang in der Upload-Warteschlange und shop-spezifische Zuordnung.

Die App braucht in Shopify Lese- und Schreibzugriff auf Ihre Produkte und Schreibzugriff auf Dateien sowie reinen Lesezugriff auf Google Drive oder Dropbox.

Sie schreibt nie in Ihren Cloud-Speicher und benennt dort nichts um oder löscht etwas. Sie können das Cloud-Konto jederzeit trennen, und mit der Deinstallation entziehen Sie der App den Zugriff auf Ihren Shop.

Ja. Alle Daten werden über TLS 1.2+ übertragen und im Ruhezustand verschlüsselt. Tokens für Google Drive und Dropbox werden nur gespeichert, solange die Verbindung besteht. Trennen oder deinstallieren Sie, werden sie sofort widerrufen und gelöscht, zusammen mit Ihren Shop-Daten.

Bilder werden nur heruntergeladen, um sie direkt an Shopify weiterzugeben; wir speichern keine Kopie Ihrer Mediathek. Ihre Daten werden nie an Dritte weitergegeben, und der Drive-Zugriff hat Googles CASA-Sicherheitsprüfung bestanden. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Ja. Wir können eine vollständige Ablaufverfolgung eines Zuordnungslaufs für Ihren Shop aufzeichnen und Ihnen genau sagen, welche Kennungen indexiert wurden, welche kollidiert sind und was jedes Bild getroffen hat. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Shop-Domain, dem Ordnernamen, der Zuordnungsart, dem ungefähren Zeitpunkt und zwei oder drei Beispiel-Dateinamen.

Oft ja. Optionen, die wir pro Shop aktivieren können, sind unter anderem: Unterordner durchsuchen, Zuordnung zu mehreren Varianten und Produkten, ein Bild für mehrere Varianten, nur die Bilder der zugeordneten Variante ersetzen, archivierte Produkte ausschließen, Kollektions- oder Anbieterfilter, Bereinigungsregeln für Kennungen, Alt-Text-Formate und Unicode-Normalisierung für Titel mit Akzenten.

Hat Ihr Katalog eine Besonderheit, die nicht auf dieser Liste steht, sagen Sie es uns. Die meisten dieser Optionen gehen auf Händleranfragen zurück.

Nutzen Sie den Live-Chat auf der Support-Seite in der App oder schreiben Sie an hello@craftshift.com. Unser Team sitzt in Europa und beantwortet jede Nachricht.