Contact

Vragen voor je installeert, hulp bij een lastige catalogus of een functieverzoek: we lezen en beantwoorden elk bericht.

Livechat in de app

De snelste manier om ons te bereiken. Open de Support-pagina in de app en start een chat.

Mail ons wanneer je wilt. Ons team zit in Europa, dus een antwoord kan buiten je werktijden binnenkomen.

Stapsgewijze handleidingen over bestandsnamen, koppeltypes en het oplossen van problemen.

Stuur deze gegevens mee, dan kunnen we meestal in één antwoord helpen:

Je winkeldomein (jouw-winkel.myshopify.com)
De mapnaam en het koppeltype dat je gebruikte
Ongeveer wanneer je het koppelen hebt gestart
Twee of drie voorbeelden van bestandsnamen met de SKU of barcode waaraan ze gekoppeld hadden moeten worden

Craftshift
Letterhout, 1507 EG Zaandam, Netherlands